SONY 「VAIO Z」(VPCZ11AFJ)のパームレストを交換をした件

毎日のように大活躍(使用)している「VAIO Z」なんですが…
ある日ふと気が付くと、パームレストの右側部分が微妙に色褪せているって言うか…
油汚れらしき痕が付着していたのです。

使用する分には全く問題なかったのですが、どうしても気になったので
思い切って、VAIOカスタマーリンクに電話してみました。

すると、VAIOを一度送って下さいって事だったので、「VAIO Z」をVAIOカスタマーリンクに送りました。
数日後、VAIOカスタマーリンクから電話があり
「パームレストの汚れは確認しました。しかし有料になります。よろしいですか？」との事だったので
長期保証＜3年ワイド＞には加入していましたが保証外修理になるそうです。

価格は、部品代と技術料込みで、2万55円。
最初は価格にビビりましたが、交換依頼を頼みました。

パームレストの正式部品名は「パームモールド (GM/N-FE) T/P (S)」となっておりました。
部品代金は、4100円。
そして、技術料が15000円でした。
技術料が15000円って価格設定は正直納得できませんが、仕方がないんでしょうね。
ツイッターでも色々なご意見をお聞きしましたが…個人的に2万55円(税込)は少々高い気がします。

って事で…

↑↑戻ってきました！ 愛しの「VAIO Z」(VPCZ11AFJ)でございます。

↑↑梱包も素晴らしいです。 しっかり「VAIO Z」を守っている状態で荷造りされ送られてきました。
※発送は、日本通運さんが委託しています。

↑↑ちなみに、CPU(インテル)やWindowsなどのラベル(シール)は一度交換すると
購入時に貼られていたラベルは再度貼る事は不可能らしいです。
個人的には、ラベルを貼っていない方が…すっきりしていて好きですけどw

今は、色褪せ対策として
マイクロソリューションさんの「CRYSTAL COAT #01」を吹きかけています。
効果があるかは不明ですが。

↑↑これが交換前のパームレストの状態です。 ※赤い線で囲ってある箇所が色褪せています。
写真では余り目立ちませんが、実際に見てみると気になって仕方がありませんでした。

「VAIO Z」 (VPCZ1)オーナーの方、パームレストはどうしても接触する時間が多く
汚れる箇所でもありますが、充分にお気を付け下さいね～。
“汚れるのは仕様です”と言う方もいらっしゃるくらいですから、気にならない方は全く気にしないと思いますがw

最後に、誤解を招く恐れがあるので言っておきますが…
こういった事例もありますよ～って事を伝えたいだけなので
決してVAIOカスタマーリンクさんを批判している訳ではございません。
長期保証＜3年ワイド＞を過剰期待していた僕の責任でもありますし。
修理期間も短かかったし、VAIOカスタマーリンクさんの対応は適切だと感じております、はい。

改めて思った事…やっぱり「VAIO Z」は最高～。
ではでは、失礼しました。

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